Chiar dacă sunteți bine versat și bine practicat în reparațiile la domiciliu, uneori un loc de muncă necesită un profesionist. „Regula mea generală este că, dacă trebuie să vizionez mai mult de 40 de minute dintr-un videoclip YouTube înainte de a putea începe un proiect, cel mai bine este să apelez la un profesionist”, spune proprietarul David Leapheart.
Ori de câte ori angajezi pe cineva, bineînțeles că vrei să te asiguri că acea persoană va face o muncă de calitate. La urma urmei, „casa ta este, de obicei, cel mai important activ al tău”, spune agentul imobiliar din Michigan David Schoolcraft. Pentru a vă asigura că aduceți persoana potrivită la bord, citiți întrebările furtive pe care ar trebui să le puneți înainte de a face o angajare.
O garanție de lucru acoperă costul oricăror reparații care ar putea fi necesare după finalizarea unui proiect. „Un antreprenor de calitate ar trebui să ofere o oarecare garanție. Dacă nu, acesta este un steag roșu”, spune Schoolcraft.
Garanțiile variază în funcție de proiect și contractant. „Când am înlocuit covorul în toată casa mea, am întrebat care este garanția atât pentru covor în sine, cât și pentru instalare”, spune proprietarul Kayla Pike. „Am vrut să știu ce aș putea face dacă covorul începe să se dezlipească sau să se decoloreze imediat după instalare.”
„Este important să verificați dacă profesionistul dumneavoastră este autorizat în zona dumneavoastră pentru munca pentru care îl angajați”, spune Bailey Carson, expert în îngrijirea la domiciliu la Angi. Cu toate acestea, ea notează că licențele sunt specifice locației și proiectelor și nu sunt necesare pentru toate proiectele. Puteți folosi un instrument de căutare precum Verificarea licenței Angi pentru a vedea ce licențe sunt necesare pentru reparația dvs.
Din păcate, se pot întâmpla accidente atunci când se fac lucrări de reparații la domiciliu. „Trebuie să vă asigurați că persoana pe care o angajați pentru a lucra la [casa dumneavoastră] este legitimă și că nu veți fi expus la răspundere din cauza muncii lor la casa dvs.”, spune Schoolcraft. „Nu vă fie teamă să cereți să vedeți dovada asigurării.”
Potrivit lui Carson, cele două tipuri de asigurări pe care ar trebui să le aibă profesioniștii în reparații la domiciliu sunt răspunderea generală și compensarea lucrătorilor. „Asigurarea de răspundere civilă acoperă orice daune accidentale care au loc în timpul proiectului. Pe de altă parte, dacă un lucrător se rănește la locul de muncă, politica de compensare a lucrătorilor îl va proteja pe proprietarul casei (pe tine) de a fi tras la răspundere”, spune Carson.
„Un antreprenor consacrat va cunoaște concurența și își va cunoaște domeniul de specialitate suficient de bine pentru a se distinge în mod specific. Un antreprenor fără experiență nu o va face”, spune Schoolcraft.
Leapheart spune că s-ar putea chiar să economisiți niște bani menționând diferite afaceri. „Întotdeauna pun această [întrebare] doar pentru a arăta că fac cumpărături de preț. Aproape întotdeauna va reduce prețul de la 20 la 50 de dolari (sau mai mult),” spune el.
Atât Leapheart, cât și Pike au folosit recenzii și recomandări online de la prieteni pentru a găsi profesioniști și a confirma calitatea muncii lor. „Am tendința să constat că profesioniștii care obțin cele mai multe afaceri prin gură în gură și site-uri web bazate pe recenzii tind să facă cea mai bună treabă, deoarece se bazează pe reputația lor”, spune Leapheart.
Dacă nu primiți o referință direct de la un prieten - și chiar dacă o obțineți - luați în considerare să întrebați profesionistul pentru foști clienți pe care îi puteți contacta. „A cere referințe este o modalitate excelentă de a verifica experiența de lucru a profesionistului”, spune Carson. „Când un profesionist are referințe verificate, înseamnă că oamenii au fost suficient de mulțumiți de munca lor pentru a garanta pentru ele. În unele cazuri, referințele îți permit, de asemenea, să te uiți la tipul de muncă pe care un profesionist a făcut-o în trecut, astfel încât să te poți asigura că se aliniază nevoilor tale.” Ea sugerează apelând referințe, întrebându-le despre experiențele lor cu profesioniști și, în special, întrebând despre actualitatea și acuratețea cronologiei lor și a estimărilor de costuri.
Determinarea – și respectarea – unui calendar estimat este întotdeauna importantă pentru lucrările de reparații la domiciliu. Dar întârzierile actuale ale lanțului de aprovizionare au făcut acest lucru și mai dificil. „Rugați-vă profesionistul să vă ghideze printr-o cronologie clară pentru proiectul dvs. specific și să aflați dacă există ceva care ar putea deraia acea cronologie”, spune Carson.
În plus, ea recomandă să discutați despre zilele și orele specifice în care profesionistul și echipa lor vor fi în casa dvs. „Aveți o viață în afara proiectului și trebuie să știți cum îl va afecta această muncă”, spune Carson.
Pike spune că, atunci când și-a vopsit casa, a economisit bani cumpărând propria vopsea, în loc să o cumpere prin contractorul ei. Potrivit lui Pike, unii profesioniști în reparații la domiciliu solicită clienților să achiziționeze consumabilele pe care le vor folosi pentru proiect de la ei sau de la vânzătorii lor. „Sunt un cumpărător cu reduceri, așa că este important pentru mine să am capacitatea de a achiziționa singur consumabilele”, spune Pike.
De asemenea, Schoolcraft consideră că este o idee bună să achiziționați rechizitele în mod independent. „În general, până când ajungeți la punctul în care aveți cu adevărat încredere în acest antreprenor, doriți să evitați să le oferiți o mare parte din bani înainte de începerea proiectului”, spune Schoolcraft.
Adesea, persoana cu care vorbiți despre proiect nu este persoana care va face munca efectivă. Leapheart a avut această experiență de mai multe ori. „Persoana care s-a prezentat pentru a oferi o estimare a proiectului a fost rareori persoana care a apărut pentru a face proiectul”, spune el.. „De exemplu, când am vrut să ne vopsim casa, proprietarul afacerii a venit să evalueze timpul și costul lucrării. Dar pictorii efectivi erau toți muncitori pe care proprietarul i-a contractat.”
O companie care știe cine lucrează la proiect este un semn de experiență, spune Schoolcraft. „Antreprenorul cu experiență va ști numărul și numele; contractantul fără experiență poate să nu aibă idee pe cine va pune să lucreze la proiect până după ce i-ai angajat.”