Cu excepția cazului în care sunteți un investitor cu experiență, cu un portofoliu de proprietăți, probabil că nu cunoașteți toate detaliile minunate ale lumii imobiliare. Din fericire, agenții imobiliari sunt acolo pentru a ghida oamenii obișnuiți prin întregul proces de cumpărare și vânzare a unei case. Uneori, însă, lucrurile nu funcționează și te regăsești în poziția incomodă a dorinței de a te despărți de agentul tău. Dacă încă nu s-a vândut locul tău sau dacă casa ta de vis încă te eludează și crezi că agentul tău este de vină, citește mai departe.
Pentru a fi clar, nu urăsc agenții imobiliari de aici. Este nevoie de doi pentru tango într-o relație client-agent și este important pentru dvs. să intrați în ritmul potrivit.
Laura McGurk, agent imobiliar licențiat cu agenții imobiliari Century 21 Breeden din Columbus, Indiana, spune că așteptările nerealiste din partea cumpărătorului sau a vânzătorului sunt una dintre cele mai mari cauze ale ceartă. Combinați asta cu comunicarea greșită și „Poate deveni foarte urât, foarte repede”, spune ea.
Dacă vă gândiți să tăiați legăturile cu un agent, McGurk vă recomandă să luați un moment reevaluează-ți așteptările, mai ales dacă sunteți cumpărător. „Ceri acul într-un fân și apoi te enervezi cu adevărat când nu-l găsesc într-o zi? Trimiteți mesaje text și sună la toate orele nopții? Schimbați parametrii a ceea ce doriți sau când aveți nevoie de el? ” Dacă poți răspunde „da” la oricare dintre aceste întrebări, atunci știi că în conversația „nu ești tu, sunt eu”, chiar este tu.
Dar chiar dacă sunteți un client model, uneori lucrurile pot merge în continuare cu agentul dvs. imobiliar. Dacă da, iată câteva modalități de a crește puterea de ședere a relației tale.
Fie că sunteți gata să vă mutați cât mai curând posibil sau sunteți dispuși să așteptați piața pentru a vă găsi casa de vis, agentul dvs. trebuie să vă cunoască cronologia. Nu ajută niciodată când o parte este mai dornică decât cealaltă.
„Primul nostru agent ne-a stresat cu adevărat”, spune Stephanie, proprietarul unei case din Kinnelon, New Jersey. „Nu am simțit că putem spune ceva pozitiv despre o casă pe care ea ne-ar fi arătat-o fără a fi presată [să facă o ofertă]. Dar când am început să căutăm din nou cu cineva rece, a fost minunat. Ne-a plăcut fiecare minut, pentru că am putut oferi un feedback sincer și ne-am putea gândi la ceea ce am văzut ”.
Stephanie spune că casa pe care au terminat-o cumpărând a fost una pe care noul lor agent a găsit-o și „tocmai ne-a adus din capriciu”, explică ea. „Am făcut o ofertă pe loc”, spune ea.
Nu orice tranzacție imobiliară este la fel. Dacă al tău nu se încadrează în domeniul expertizei agentului tău, s-ar putea să te simți dezamăgit.
La sfârșitul anului 2010, Tara și soțul ei căutau să-și vândă casa din Maine în timpul vacanței și în mijlocul unui accident de locuințe. În anul în care locuința lor a fost listată, doar trei persoane au privit-o. Tara spune că agentul ei „nu a avut niciodată sfaturi sau sugestii și niciodată nu părea să-l împingă cu adevărat”. Au decis să se regrupeze și au scos casa de pe piață timp de două săptămâni. În acea perioadă, au fost abordați de un alt agent, de data aceasta unul specializat în vânzări scurte.
„[Noul nostru agent] a păstrat un contact constant cu noi și s-a agitat”, spune Tara. „Casa s-a vândut în câteva săptămâni.”
Ești text sau vorbitor? McGurk spune că, indiferent de preferință, este important să accesați aceeași pagină cu agentul dvs. Aceasta include în ce ore sunt trimise aceste texte și apeluri. Dacă sunteți matur și decideți să-i trimiteți un mesaj agentului, trebuie să fiți în regulă să nu auziți un răspuns până când nu încep să lucreze pentru ziua respectivă. Pe de altă parte, un agent obișnuit să vorbească la telefon ar putea fi nevoit să schimbe treaptă de viteză către mesaje text sau e-mail dacă clienții lor sunt greu de contactat în timpul zilei. Fii clar cu privire la modul în care vrei să atingi baza cu agentul tău și ai putea evita probleme.
În timp ce relația client-agent se referă la afaceri, la fel ca într-o relație romantică, este întotdeauna mai bine să fii direct. Deci, dacă ați decis să tăiați legăturile, cel mai bine este să urmați calea matură cu conversația dvs. de despărțire.
Agenții vor să o audă direct, spune McGurk. „Înțeleg, evident, dacă cineva se va despărți de noi, dar nu există cu adevărat nimic mai rău decât să-l auzi de la o terță parte pe care clientul tău s-a mutat și folosește acum un alt agent.”