Luni dimineață v-am mutat cu toții rapid printr-o serie de schimbări mari și mici, pe lângă faptul că am evidențiat OKR-urile noastre pentru următoarele trei luni. După cum am spus atunci, munca noastră pentru acest trimestru este singulară, nu doar pentru că este întotdeauna foarte concentrată în Q4, ci și pentru că suntem acum la etapă, după aproape doi ani întregi de team building, în care îi caut pe toți să ne reunim în munca noastră, într-un mod pe care nu l-am văzut niciodată inainte de. Acesta este tipul de lucru de care vom avea nevoie, de asemenea, pentru a ne ridica în fața noastră provocarea foarte mare.
În încheierea ultimului trimestru, am aruncat o privire asupra tuturor OKR-urilor noastre departamentale și a notelor pe care le-ați dat la final. Cred că ați fost cu toții gradatori foarte tari și duri pentru voi în anumite cazuri, ceea ce este de asemenea util, deoarece a trebuit să găsim învățarea în acest sens.
Verdele de aici este la fel de important ca roșul și, în toate cazurile, am fost impresionat de învățarea care a ieșit din toată lumea noastră concentrându-se pe 36 de rezultate cheie importante în fiecare săptămână. Aceasta este o schimbare a mării față de modul în care am lucrat anul trecut.
Dacă suntem într-adevăr aspiranți în obiectivele noastre, acesta este un scor excelent, întrucât un 10 perfect ar trebui rareori atins.
În timp ce au fost multe victorii în ultimul trimestru și două înainte de acesta, vreau să scriu pe scurt șase care sunt cele mai importante și semnale schimbări reale în modul în care am lucrat în acest an.
Vânzările au anulat-o anul acesta până acum. Sunt pe o listă absolută, cu două sferturi care depășesc obiectivul și stabilesc luni record de vânzări. Anul până în prezent, vânzările directe au înregistrat 11 milioane de dolari, ceea ce este cu 2 milioane de dolari mai mare decât au înregistrat în 2016.
Experimentele echipei noastre de produse au creșterea livrărilor către cititorii noștri. Pe măsură ce ritmul de optimizare a crescut și experimentele în timp real au trecut, am văzut schimbări REALE în performanța pe site-urile noastre. Este deosebit de notabil faptul că durata sesiunii a crescut cu 61% la Kitchn și 27% la AT. Acesta este un început și, după cum veți vedea, vor fi și mai agresivi în Q4.
Social, cu show-uri super puternice de la News & Culture, a decolat, propulsând afișări de pagini NOU în sus după un an de stagnare. AD care lucrează mai aproape cu AT și K, sau „Echipa ADKAT”, a perfecționat vizualizările de pagini și a fost un succes uriaș cu cititorii noștri. Conținutul de știri și cultură al AT-ului a depășit obiectivul cu 132% în ultima lună, iar Kitchn a depășit obiectivul cu 112%, aducând o mare amploare de povești de la gătit la călătorie. În plus, EMAIL a fost un câștig imens în tot acest an, ajungând în ultimele luni cu cel mai mare clic pe ratele pe care le-am văzut vreodată în deceniu.
Am câștigat premii pentru prima dată într-un mod mare. Șapte premii și mențiuni în nouă luni fac din acesta cel mai câștigător an pe care l-am avut vreodată. Kudos la echipa Creative Services. Acest lucru este atât de pivotant, încât înseamnă că colegii și clienții noștri ne văd mai mulți dintre noi decât au avut până acum.
Studio Therapy Studios s-a deschis în sfârșit! Un vis de mulți ani, suntem acum, aproape de necredincios, în posesia unei aripi cu un nou studio cu patru studiouri, birouri și camere de desfacere. Scopul? Studiourile AT vor fi cunoscute în industria noastră ca The Studio cu care să lucreze, cu toată producția sub un singur acoperiș. Puteți mirosi gătitul pe hol.
Infrastructura a crescut și suntem pe IT. Cu toate noile angajări și spații noi, Operațiuni a fost într-un ritm continuu de continuare, ținând pasul cu toate acestea. În mod minunat, nu numai că au fost livrate, ci au reușit să injecteze cultura învățării și formării în cadrul companiei. Avem acum sondaje, instruire și învățare ca mod de viață, adâncindu-ne în fluxurile noastre de muncă, astfel încât să fim mai aliniați, conectați și susținuți în activitatea noastră.
Vedeți muntele acela sus? Aceasta este Fața de Nord a Războiului. Este o ascensiune grea, dar se poate face. Obiectivul nostru pentru acest trimestru simte și sunete astfel:
Acesta este cel mai mare număr pe care l-am avut vreodată într-un sfert. Dacă și când o vom face, ne vom dovedi că suntem cu adevărat o companie de nivel următor, capabilă să ajungă și mai sus în 2018.
După cum vedeți că obiectivele pentru următoarele trei luni sunt mari, dar vom avea un impuls bun în curs. Vânzările au rezervat deja 55% din următoarele trei luni. Acest ultim 45% este premiul și se bazează nu doar pe vânzare și creativitate, ci și pe atingerea publicului nostru la niveluri noi.
Al doilea rezultat cheie al nostru reprezintă obiectivele vizionării paginii. Deși acestea nu pot însemna prea mult pentru toți acum, ele vor ajunge până la Anul Nou. De remarcat, aruncați o privire peste noiembrie. Acestea sunt niște salturi mari și mari, în special pentru AT, care nu au nicio mâncare la Ziua Recunostintei.
Terapia de apartament va trebui să crească cu adevărat peste tendința anuală pentru a atinge aceste obiective, avem un plan în vigoare...
Kitchn este pe cale, dar lovirea Halloween-ului de Ziua Recunoștinței la Crăciun va fi mai intensă în acest an decât oricând, cu atâta presiune care ne-a împins SEO-ul.
În cele din urmă, acesta este un rezultat cheie nou și cu adevărat important: strigăturile de strigare... Nu doar o muncă bună, ci chiar peste performanțele de top vor fi notate, strigate și susținute pentru ca toți să se vadă. Vreau să văd că această listă crește la un număr de care suntem cu toții mândri (dar nu voi spune de ce este acest număr acum. Cred însă că va fi clar).
Munca noastră împreună începe astăzi într-un mod nou. Acesta va fi realizat pe 31 decembrie, unde știm că acum ne-am transformat în acest lucru:
Și pentru a sărbători și a împărtăși învățăturile noastre, ne vom regrupa pe 11 ianuarie, aici, în New York.
Pentru următoarele trei luni avem nevoie de toată lumea în aliniere totală, iar în ianuarie ne vom ridica cu toții pentru a toast noile Gamechangere din acest an.
În cele din urmă, vă las cu trei gânduri să vă țineți aproape când urcăm acest munte împreună. Sunt luate din principiile de conducere ale Amazonului. Au multe principii, dar aceste trei sunt deosebit de relevante pentru noi în acest moment.
