Asistența tehnică de telefonie este un proces extrem de dificil. Și atunci când ai rămas cu o problemă cu nimeni necunoscut în jur, poate deveni rapid o situație frustrantă / tensionată. V-am oferit deja unele Ajutor când vine vorba de soluții generale pentru rezolvarea problemei. Dorim să evidențiem câteva resurse online excelente, care nu numai că vă vor ajuta să remediați problemele computerului dar vă va învăța, de asemenea, noi abilități sau vă va crește cunoștințele generale despre tehnologie și asociate acesteia meserii.
Google
Desigur, soluția evidentă pentru majoritatea oamenilor este să alergi direct la Google atunci când ai o problemă. Cu toate acestea, este important să știi cum să-ți exprimi căutările, astfel încât să nu fii blocat prin rezultate fără sens. În primul rând, dacă întâmpinați un ecran de eroare care conține un număr, căutați întotdeauna numărul de eroare exact însoțit de programul sau sistemul de operare pe care îl executați care vă dă eroarea. Dacă nu are un număr de eroare, copiați limba erorii direct, lăsând în afară o parte din cuvintele superfluului, astfel încât să puteți obține rezultate mai directe. De multe ori, Google va afișa rezultatele forumurilor de mesaje în care utilizatorii au avut aceleași probleme și au primit sfaturi utile.
Blog specializat
Există o multitudine de bloguri bazate în jurul care oferă sprijin pentru întrebări tehnice. Există altele foarte generale, cum ar fi Întrebați-l pe Dave Taylor sau prietenii noștri de la Lifehacker și altele mai specifice, cum ar fi Blog suport Windows. Din nou, căutarea pe Google cu subiectul urmat pur și simplu de „blog” va da deseori rezultate care ar putea fi utile în căutările dvs.
Tablouri de mesaje oficiale / neoficiale
Tablourile de mesaje sunt adesea pline de oameni foarte cunoscuți, dedicându-și cu generozitate timpul pentru a-i ajuta pe ceilalți și problemele lor. Există consiliile oficiale, cum ar fi Forumuri de asistență Apple, care ar putea foarte bine să ia locul Apple Care, sau mai generale, plăci neoficiale, cum ar fi Calculator de scurgere.
YouTube
Puternicul site de distribuire de videoclipuri prezintă unele dintre cele mai bune (și cele mai grave) pe care internetul trebuie să le ofere în ceea ce privește conținutul video. Din fericire, există câteva videoclipuri incredibil de avansate, cu tutoriale și ghiduri care vă vor ajuta să învățați cum să operați orice de la Microsoft Exchange la Action Script 3.0. Este cu adevărat uimitor faptul că oamenii produc aceste videoclipuri pentru a partaja gratuit și este o resursă minunată de care să profite.
Surse video oficiale
Multe companii, cum ar fi Chirpici aveți videoclipuri cu instrucțiuni gratuite care vă ajută să vă ghidați prin programe infinit de complexe, cum ar fi Creative Suite. Întotdeauna am reușit să învățăm mai bine prin videoclipuri decât să citim dintr-o carte. În plus, unele companii le place Lynda va oferi videoclipuri de instruire la nivel de colegiu cu o taxă corectă. Puteți găsi numeroase videoclipuri la dispoziția dvs. pentru a vă ajuta să învățați aproape orice comerț tehnic există.
Site-uri specializate
Dacă v-ați ocupat vreodată de design web sau scripturi, ați folosit cel mai probabil W3Schools cel puțin o dată. Este site-ul definitiv pentru tutoriale și resurse gratuite bazate în jurul creării unui site web. Internetul are multe dintre aceste surse autoritare pentru pregătire specializată într-un anumit domeniu.