Au trecut mai bine de o lună de la ultimul meu memoriu și am ținut cont pentru că s-au întâmplat atât de multe. Am așteptat să se așeze praful. Odată cu încheierea Zilei de Ziua Recunoștinței și a celor două vacanțe la cumpărături, toată lumea merită o mică sărbătoare și ar trebui să aprecieze faptul că munca grea ESTE plătită. Cu colaborarea strânsă a Editorial, Aud Dev, Produs, Artă și Video, am văzut o ascensiune frumoasă în ultima lună pe ambele site-uri și echipa noastră de Comerț a raportat și un număr remarcabil, vând mai multe vacute Dyson „bebeluș” decât știam că există. În plus, odată cu lansarea numerelor Comscore din octombrie, Terapia apartamentului a ajuns la numărul 7 - cel mai mare din toate timpurile, în timp ce Kitchn a stat constant pe locul 8.
În ceea ce privește veniturile, am început să vedem noua noastră echipă în spatele momentului de câștig de la Riva, oferind câteva cifre impresionante pentru 2019, dar suntem departe de clar și nu există nicio îndoială că se pare că terminăm 2018 într-un loc mai moale decât am avut sperat. Dar cine știe? Există încă câteva săptămâni bune de vânătoare în acest an și caut foarte mult echipa noastră puternică de AE-uri care să ofere câteva surprize înainte ca mingea să cadă peste Times Square.
În ultima mea memorie, v-am rugat pe toți să săpați adânc, să lucrați mai mult decât de obicei și să încălziți site-urile noastre și eforturile noastre de vânzări pentru a închide anul. Aceasta a fost cartea noastră de scor de încredere din octombrie:
În timp ce acest lucru demonstrează impuls, Obiectivul nostru general pentru trimestru a rămas încăpățânat. Mai avem încă o lună pentru a face o luptă la măr.
Suntem încă în timpul timpului și, cu doar câteva săptămâni rămase, vreau să le rog pe fiecare dintre voi să continue să pună 110%, mergeți kilometrul suplimentar și vedeți dacă puteți identifica toate oportunitățile pe care nu le-am văzut pentru a muta acul înainte de an se închide. Punerea în timp suplimentar și efort necesită energie, dar creează și energie, energie pe care vreau să o împărtășim tuturor pe parcursul acestei luni.
Avem nevoie de această energie chiar acum pentru că știu că a fost un an greu - poate cel mai greu din zece ani de la recesiune. Uneori a fost dificil să simți că am mișcat acul și am reconstruit echipa de vânzări a întârziat serios creșterea veniturilor noastre, ceea ce a făcut presiuni asupra fiecărui departament și ne-a obligat să facem acest lucru cu mai puțin.
Începând de astăzi, stabilește-ți obiectivele individuale și depuse foarte clar pentru fiecare săptămână și vezi dacă îți poți zdrobi OKR-ul, nu pur și simplu apropie-te de el. Pentru aceia dintre voi care au nevoie de împrospătare, toate sunt enumerate aici în ultimul memoriu. Să creăm câteva victorii mari care ne vor transforma într-o mare retragere.
Aceasta este adevărata muncă de zi cu zi pentru săptămânile următoare, dar vreau să schimb subiectul și să vă oferim toate mâncarea diferită pentru gândire în timp ce ne apropiem împreună de săptămâna noastră de retragere.
Avem de-a face cu adversitatea, deoarece întregul sistem eco de conținut digital are de-a face cu adversitatea și, de fapt, așa este și globul, atât politic, cât și economic. Am intrat deja într-un moment foarte, foarte provocator.
Vestea bună este că rămânem în partea dreaptă a istoriei și, în acest moment perturbat, ce facem și modul în care ajungem la audiență va continua să crească și să fie viitorul modului în care oamenii ne văd, înțeleg și digerează lume.
Forța noastră a fost întotdeauna în centrul atenției noastre singure asupra căminului: mâncare și design interior. Pentru că îi ajutăm pe oameni să-și rezolve problemele și să-și îmbunătățească viața acasă, am fost rezistenți. Brandurile noastre sunt iubite și dețin un loc special în viața oamenilor. Dar această încredere nu este dată orbește și nici nu este dată pentru totdeauna.
După două luni de lucru împreună în echipa noastră executivă nou formată, am sărit înainte să identificăm obiectivul companiei noastre pentru anul 2019. Este foarte simplu: Own The Home.
Avem o foaie de parcurs tentativă pentru a realiza acest lucru în următoarele douăsprezece luni, iar aceste detalii vor fi gestionate și adăugate de fiecare departament pe măsură ce parcurgem procesul OKR de sfârșit de an, dar înainte să ajungem la asta, mi-aș dori ca toți să trec ceva timp în săptămâna viitoare să ne gândim în afara cutie.
Când Netflix a fost fondată în 1997, a trimis filme DVD către clienți prin poștă și a avut un concept revoluționar: plătiți o taxă lunară și vedeți cât mai multe filme doriți, schimbând DVD-urile cât mai des cum doriți. Până în 2007 și-a dat seama că, în timp ce oamenii încă iubeau vizionarea de filme acasă, închirierea de DVD-uri a murit, așa că și-au asumat un risc mare și s-au transformat într-o companie de streaming, tot cu o taxă lunară. Aceasta a fost o schimbare uriașă și a însemnat uciderea vechiului lor model de afaceri în favoarea unuia nou. Totuși, misiunea lor a fost aceeași, doar strategia s-a schimbat.
Deși nu aș spune că asistăm la o schimbare seismică - e-mail către digital - în modelul nostru de afaceri, experimentăm o schimbare tectonică care a început în urmă cu câțiva ani și continuă să crească. Publicul nostru s-a mutat preponderent pe telefonul lor mobil și trăiește din ce în ce mai mult pe platforme precum Facebook, Instagram, Pinterest și Flipboard. Ponderea lor de timp pe site-urile noastre a scăzut, cu toate acestea, ei continuă să le pese și își doresc ajutor pentru îmbunătățirea vieții lor acasă.
Cum creștem ca fiind cea mai de încredere destinație de inspirație pentru casă, educație și îndrumare la cumpărături?
După cum am spus, acestea sunt întrebările pe care le-am luptat și le-am rezolvat ca echipă executivă în ultimele două luni, iar săptămâna viitoare va fi rândul tău. Fiecare dintre voi este un proxy perfect pentru publicul nostru - o nouă generație care își începe propriile case și își construiește propria viață.
Încercați acest lucru pe măsură ce lucrați săptămâna și apoi luați-vă weekendul. Voi organiza câteva discuții informale pentru a-ți auzi toate gândurile săptămâna viitoare și aștept cu nerăbdare să vă văd în curând.
În acest moment, probabil sunteți într-adevăr gata să nu mai vedeți articole „Anul nou, nou”. Ianuarie este o lună de care multe industrii prosperă atunci când vine vorba de marketing și le poți blama? Începutul noului an înseamnă un început nou pentru toată lumea, iar mulți oameni privesc acest lucru ca o modalitate de a-și reînnoi viața personală sau profesională. Dar, uneori, cea mai mare greșeală pe care o poate face oricine intrând într-un an nou al unei mărci, este să gândească prea mare.
Olivia Muenter
Ieri
Dacă sunteți un iubitor de animale care locuiește într-un apartament mic, avem o veste bună: materialul dvs. pătrat nu trebuie să vă descalifice să obțineți un câine. Trainerul pentru câini, Russell Hartstein, CEO al distractiei de câini pentru câini și antrenament pentru câini din Los Angeles, spune că câinii sunt timpul intensiv, nu intensiv în spațiu - adică timpul petrecut cu ei contează în cele din urmă mai mult decât dimensiunea dvs. Acasă.
Ashley Abramson
2 zile în urmă