Poate este prima dată când rezervați un serviciu de curățare profesională sau poate că ați angajat agenți de curățare pentru case de ani de zile în orice caz, pot exista unele lucruri pe care nu le știți (sau pe care poate nu le-ați luat în considerare) pe care doar curățenia dvs. le poate spune tu. Așadar, am solicitat curățenilor profesioniști să împărtășească lucrurile pe care și le doresc clienții lor înainte de a le angaja.
Dacă doriți să obțineți cel mai bun curat posibil și fiți mai atenți la agenții de curățare profesioniști pe care îi angajați în proces, iată ce trebuie să știți - direct de la profesioniști.
„Curățarea și organizarea nu sunt același lucru. Dacă declanșarea este intenția principală pentru rezervarea [a] serviciului de curățare, va fi bine ca informații de curățenie să fie informate, doar pentru a preveni dezamăgirea și orice neînțelegeri. ”- Robin Foster, Experți în curățarea covoarelor Melbourne
„Clienții ar trebui să înțeleagă că există o diferență între curățare și redactare. Locuințele ar trebui să fie organizate și suprafețele ar trebui să fie libere de îmbrăcăminte, jucării, poștă etc. înainte să ajungem. Dacă petrecem timp declanșând, avem mai puțin timp pentru a face lucrurile pentru care ne-ai angajat cu adevărat. ”- Meg Roberts, Molly Maid
„Clienții ar trebui să menționeze din timp dacă există un animal de companie nou în casă. În acest fel, dacă un membru al echipajului de curățenie este alergic sau speriat de animalul de companie, putem planifica în consecință. De asemenea, este util pentru noi să știm unde va fi animalul de companie în timpul sesiunii de curățare. ”- Meg Roberts
„Oricine vă poate oferi o curățenie uimitoare o dată - consecvența este ceea ce separă cele mai bune companii de raftul de la riff. Dacă doriți să știți dacă compania dvs. de curățenie știe ce fac, întrebați-i ce proceduri de instruire au loc pentru a asigura o calitate consecventă a curățării și ce instrumente sunt la dispoziția lor pentru a le avertiza că sunt incoerente serviciu? Dacă pur și simplu se bâlbâie și îți spun „angajăm doar cei mai buni”, atunci închideți-vă și mergeți mai departe. Chiar și cei mai buni curățători pot avea o zi liberă cu o răceală, deci dacă nu au pregătire completă procedurile și sistemele de notițe ale clienților în vigoare, speră doar să nu vă arătați prea aproape de casa dvs. ” — Melissa Homer, MaidPro
„În curățenia casei, curățenia este o decizie emoțională, nu un fapt cantitativ. Ceea ce se simte curat pentru fiecare persoană este alcătuit dintr-o viață din experiențe regionale, culturale și familiale, așa că încetați să vă tratați peeves-ul personal pentru animale de companie, precum curățarea Evangheliei. Când angajați un curățător, fiți gata să oferiți feedback sincer despre ceea ce vi se pare curat, dar încercați să păstrați judecata din cererile dvs. și nu uitați că să aveți peeves de animale de companie diferite decât curățătorul dvs. nu le face rău la curățare. A fi curat este ca și a fi un bucătar personal, unde unii clienți le plac mâncarea picantă, iar alții abia suportă o stropire de sare. A cunoaște ceea ce face ca clienții tăi să se simtă curat este un proces care necesită o comunicare onestă și respect reciproc și încredere. Nu vă așteptați ca curățătorul dvs. să fie psihic și nu uitați că gusturile dvs. personale sunt exact așa, personale. "- Melissa Homer