Ryan Cassidy este asistentul manager al Magazin de bunavoți și centru de donații la 340 Woodlawn Rd. în Guelph, Ontario. De curând, a împărtășit câteva informații grozave despre locul în care lucrează și ce putem face pentru a-i face viața un pic mai ușoară ...
Î: Ne puteți da o fugă în magazin?
Magazinul nostru comunitar special este un paradis strălucitor, curat, de nouă mii de metri pătrați, adăpostit într-o clădire care a fost un cinematograf, angajând un personal de 23 de oameni minunați. Suntem o organizație caritabilă complet înregistrată, așa că susțineți o cauză demnă, cumpărând și donând cu Goodwill (și înseamnă, de asemenea, că nu plătiți impozit pe nimic din magazin!). Misiunea noastră de caritate este munca. Ne străduim să împuternicim, să oferim locuri de muncă, instruire și experiență de muncă pentru membrii comunității care nu sunt încadrați din forța de muncă. Aceasta înseamnă că suntem un angajator de șanse egale și fiecare magazin este format din grupuri diferite de persoane cu abilități diverse.
Î: Primăvara este chiar după colț și mulți dintre noi vom curăța casa și vom împacheta cutii de donații. Ce putem face pentru ca procesul să fie cât mai lin posibil, odată ce cutia este în mâinile tale?
Nu mă înțelegeți greșit, vom curăța și prelucra aproape tot ceea ce vine până la ușă, dar este întotdeauna plăcut să primim donații care au fost ambalate și curățate cu atenție în prealabil. Dacă puteți încărca lucrurile în categorii de mărfuri (încălțăminte, cărți, îmbrăcăminte etc.), cu atât mai bine, dar principalul este să vă păstrați bunurile utilizabile în afara gunoiului, aducându-le la noi. Odată ce intrați în zona donatorului, un donator prietenos Greeter va descărca totul pentru dvs. De asemenea, dacă aveți nevoie de cutii sau genți pentru a vă dona donațiile, veniți doar prin magazin și vă vom conecta.
Î: Există anumite articole pentru care primiți o mulțime de solicitări? Nu chiar. Toată lumea caută ceva diferit, fie necesități, fie obiecte de colectare. Cred că o mare parte din întreaga experiență în magazinul de criză este aspectul „vânătoare de comori”. Cumpărătorii noștri obișnuiți sunt după anumite categorii de lucruri sunt fashioniste, colecționari de muzică, părinți noi, dependenți de ficțiune cu redactare, oameni care oferă o locuință, bufni stereo hi-fi, pasionați de mobilier din răchită... Există și oamenii care navighează pe întregul magazin de-a lungul unei ore sau două și pleacă acasă cu tot felul de lucruri pe care nu știau că le-au avut nevoie până când nu l-au găsit Acolo.
Cea mai comună trăsătură a clientelei noastre de bază are mult de-a face cu schimbarea atitudinii față de valoare și prețul adevărat al bunurilor de consum. Cumpărarea unei ceainice în magazinul nostru de vârf înseamnă că donați unei organizații de caritate bazate pe comunitate, păstrați o ceainică dintr-un depozit de deșeuri și veți primi atât de bine o ceainică unică pentru un al treilea (sau mai puțin) din valoarea de vânzare cu amănuntul - aceasta este o triplu putere a valorii pe care nu o veți obține la niciun alt tip de magazin de vânzare cu amănuntul, iar oamenii se simt bine despre a face asta.
Refuzăm donațiile numai din motive de sănătate și siguranță și întotdeauna vă vom îndruma către un serviciu sau o organizație alternativă pentru bunurile dvs. dacă nu le putem lua. Lucruri precum saltele și arcuri în cutie, aparate mari, dispozitive medicale de siguranță, cutii de aerosoli și substanțe chimice inflamabile etc. etc. nu sunt acceptabile. Cu toate acestea, nu prea vom fi vândute, însă, în timp ce mă ocup de acest subiect, ar trebui să menționez că livrăm stocul vechi al magazinului nostru către o priză de salvare care să fie vândută în greutate. Tot ceea ce nu se vinde acolo este apoi scos la licitație către contractanți de reciclare sau grupuri de caritate pentru expediere în străinătate, de exemplu. Există mai multe niveluri la sistemul de gestionare a deșeurilor care împiedică marfa dvs. să ajungă în depozitele de gunoi pe cât posibil.
Marfa este rotită pe și de pe podeaua vânzărilor în fiecare oră din zi. Când rulăm cu aburi plini, un cărucior plin de articole sau un suport de îmbrăcăminte plin de îmbrăcăminte se îndreaptă la fiecare 10 minute. Urmărim un program care ne permite să reîmprospătați inventarul întregului magazin în fiecare lună (chiar mai repede în anotimpurile aglomerate). Avem întotdeauna rafturile și culoarele complet pline pentru weekend, deoarece atunci când majoritatea clienților noștri vizitează. În general, cumpărătorii de sâmbătă dimineața știu, în general, că vor merge într-un magazin complet, cu cel puțin 25% inventar proaspăt.
Din păcate, nu am niciun sfat pentru a învinge concurența la obiectul tău preț, în afară de a fi rapid și a-l primi în coș. Cu toate acestea, sunt cei care păstrează mai mulți oameni de căutare, însă, dacă doriți ca beneficiarul privilegiat pentru vânzările viitoare și lucrurile îngrijite să se întâmple în magazin, ar trebui să vă înscrieți la newsletter-ul nostru data viitoare când veți vizita.
Găsim lucruri incredibile tot timpul. Am avut parte de un autovehicul cu o problemă canadiană din timpul celui de-al doilea război mondial, completat de toate curelele, rațiile și pungile de muniție. Avea chiar numele soldatului scris pe dinăuntru și era data timbrată din 1945! Am donat-o programului educațional al muzeului civic. Într-o zi ni s-au dat resturile unui proiect de construcție Lego pe scară largă. S-a sfârșit prin a fi două cărți de cumpărături în valoare de blocuri de clădiri care au fost vândute unei femei menonite cu 6 băieți tineri acasă. De asemenea, am avut o brățară de aur frumoasă donată nouă, pe care am luat-o pentru a fi evaluată, care s-a dovedit a fi în valoare de 800 de dolari. Sunt uimit de generozitatea donatorilor noștri în mod regulat.
Campionul actual al donațiilor nebune trebuie să fie capul de cerb uriaș, care a fost dat în preajma Crăciunului, pe care l-am poreclit în mod corespunzător Dasher. Tipul care a renunțat la el a avut o poveste destul de amuzantă despre norocul începătorului într-o călătorie de vânătoare și o soție al cărei gust în decorul interior era mult mai puțin... rustic. Printre alte preferate notabile se numără un ansamblu ciudat de frumos de coajă de mare pe un sombrero mexican, o licență de căsătorie (pe care noi a investigat și s-a dovedit că nu mai este valabil), un jackhammer industrial, numeroase jachete jean cu căptușeală personalizate, lista continuă și continuă pe.
Îmi place simetria rezoluției unui An Nou, dar îmi este greu să o fac să funcționeze. Așa că, în ultimii ani, am început o tradiție diferită de Anul Nou: Îmi împărtășesc obiectivele și intențiile mele pentru anul următor, împreună cu ceea ce sunt cel mai încântat în anul următor.
Laura Schocker
6 ianuarie 2020
În acest moment, probabil sunteți într-adevăr gata să nu mai vedeți articole „Anul nou, nou”. Ianuarie este o lună de care multe industrii prosperă atunci când vine vorba de marketing și le poți blama? Începutul noului an înseamnă un început nou pentru toată lumea, iar mulți oameni privesc acest lucru ca o modalitate de a-și reînnoi viața personală sau profesională. Dar, uneori, cea mai mare greșeală pe care o poate face oricine intrând într-un an nou al unei mărci, este să gândească prea mare.
Olivia Muenter
3 ianuarie 2020
Dacă sunteți un iubitor de animale care locuiește într-un apartament mic, avem o veste bună: materialul dvs. pătrat nu trebuie să vă descalifice să obțineți un câine. Trainerul pentru câini, Russell Hartstein, CEO al distractiei de câini pentru câini și antrenament pentru câini din Los Angeles, spune că câinii sunt timpul intensiv, nu intensiv în spațiu - adică timpul petrecut cu ei contează în cele din urmă mai mult decât dimensiunea dvs. Acasă.
Ashley Abramson
2 ianuarie 2020