Când stați la un hotel, sunteți tipul „Nu vă deranjați” sau călătorul „Serviciu, vă rog”? În timp ce industria ospitalității a eronat în mod tradițional în ceea ce privește serviciul, unele hoteluri permit acum vizitatorilor să renunțe la ședere menaj - fie pentru a proteja mediul înconjurător, fie pentru propria lor confidențialitate - adesea în schimbul avantajelor, cum ar fi creditul pentru alimente și băuturi sau recompense puncte.
Eu cred că asta este genial. Știu că o mulțime de oameni adoră sentimentul de a se întoarce într-o cameră de hotel primedă și există un anumit lucru magie pentru ea - ca și cum zânele hotelului ar veni să facă paturile și să schimbe prosoapele în timp ce erai afară turistic. Dar, ca să fiu sincer, toată lăcașul mi se pare inutil și un fel de stres mă stresează când ar trebui să mă relaxez în vacanță.
De exemplu, soția mea și cu mine am avut o escapadă de săptămână la New York luna trecută, fără copil. Am stat târziu și am ieșit la baruri precum adulții pe care-i făceam și a doua zi dimineață am fost savurând ceea ce ar putea fi cea mai mare îngăduință a părinției - dormind - când m-am trezit treaz în pat.
Am auzit personalul de gospodărie făcând rotunjirea pe hol și mi-am dat seama că am uitat să atârnez semnul „Nu deranjați” înainte de culcare. Abia pe la 8 dimineața am ieșit din pat, m-am împiedicat de ușă și m-am năpustit cu semnul - încercând să nu să fiu văzut sau să fac o scenă în pantaloni scurți ai boxerului meu și disperat să mă agăț pe ultimele picături somnolenţă. Nu a fost de folos: am fost treaz pentru a doua zi, pentru că nu am gestionat în mod corespunzător aceste hoteluri cu sarcini adăugate.
Chiar dacă curățenie vine în timp ce ieșim, mi se pare puțin ciudat știind că există cineva care se prelinge în camera noastră în timp ce am plecat. Îmi fac griji că părăsesc camera prea dezordonată, nu-mi amintesc unde să las șervețelele care nu au nevoie să se schimbe și subliniez dacă este bine să-mi las laptopul afară. Și după cum îți poate spune George Costanza, paturile hotelului sunt ascunse atât de zdrențuite, ele pot lua un timp pentru a se rupe - un lucru proaspăt curățare înseamnă că voi petrece încă o jumătate de oră la culcare, încercând să slăbesc din nou cearșafurile fără să-mi vărs gleznă.
Însă, cel mai mult, mă consideră risipitor - o povară sălbatic inutilă pentru mediu. Am tendința de a face griji la excesele de lux și la descurajarea resurselor limitate, iar acest lucru nu este diferit. Când rămânem la un Airbnb, este curat când ajungem, este curățat după ce plecăm și totul este la latitudinea noastră. Așa ar trebui să fie. Abia suntem în camera noastră de hotel în timp ce suntem în vacanță - ar fi o provocare să o încurcăm atât de mult încât a necesitat o curățare.
Se pare că nu sunt singur. Mai mult de o treime (38%) dintre călătorii din SUA au spus că vor plăti în plus pentru un serviciu care demonstrează responsabilitatea mediului, potrivit Raportul „MMGY Global’s Portrait of American Travelers”. Călătorii mai tineri, în special, sunt mai ecologici - hotelurile au primit mesajul. „Au primit critici din partea călătorilor mai tineri:„ Este ridicol faptul că îmi schimbă prosoape și cearceafuri în fiecare zi. Nu am nevoie de asta, dăunează mediului ”, Adam Weissenberg, al lui Deloitte a declarat pentru New York Times.
Fiecare curățare sărită reduce apa folosită la mașinile de spălat, economisește energia folosită pentru uscarea lenjeriei și covoarelor de vid și reduce substanțele chimice utilizate pentru curățarea suprafețelor din cameră sau pentru prosoape de înălbitor. Toate acestea sunt avantaje pentru mediu și facturile pentru utilitățile hotelului.
Starwood (și acum Marriott) a fost un pionier al companiei în această privință Faceți din verde o alegere program. Aproximativ 20 de mărci diferite din America de Nord - inclusiv Marriott, JW Marriott, Westin, Sheraton, Delta, Renașterea, W, Curtea, și Fairfield Inn & Suites - oaspeții pot primi 500 de puncte suplimentare de recompense Marriott pe zi, atunci când renunță la un plus curățare.
Acest lucru nu este foarte mult - aproximativ cinci dolari pentru o viitoare rezervare Marriott. Dar dacă sunteți ambivalenți în ceea ce privește o curățare de la un sejur mediu, este o modalitate simplă de a acumula mai multe puncte către o ședere gratuită de noapte sau un upgrade modern al camerei.
În Las Vegas, proprietățile Caesars, cum ar fi Flamingo, oferă oaspeților un voucher de 10 dolari pe zi pentru alimente și băuturi dacă refuză serviciul de curățare a casei. Hotelurile mai mici s-au urcat și la bord: Stațiune și spa Miramonte Indian Wells în California și Stațiunea Suncadia În statul Washington, fiecare oferă tichete de 5 dolari pentru oaspeții care sar de curățenie în casă, relatează Times.
În timp ce îmi vine în minte că fiecare ajutor ajută, nu este clar cât de mare impact ar putea sări peste curățarea camerei tale asupra mediului. Dar o companie precum Marriott are mii de hoteluri cu sute de camere în fiecare; există toate motivele pentru a crede că, în mod colectiv, poate face diferența. Și, de fapt, între 2007 și 2016, Marriott spune că a scăzut consumul de energie cu 13,2%, consumul de apă cu 7,7%, iar emisiile de gaze cu efect de seră cu 15,8%. Nu se spune cât de mult din acea conservare a fost rezultatul curățării caselor saltate, dar nu s-a putut răni.
Singura mea îngrijorare este însă modul în care acest lucru ar putea afecta personalul de menaj. Dacă doar câțiva oaspeți pe noapte renunță la curățări suplimentare, înseamnă doar o zi mai puțin agitată pentru membrii personalului. Însă, probabil, există un punct de răsturnare în care gospodarii ar începe să-și vadă orele tăiate - sau să își piardă locul de muncă în întregime - dacă suficient de mulți oaspeți au refuzat constant curățările în ședere. Nu mai vorbim de o pierdere de sfaturi. Și asta m-ar ține treaz noaptea, indiferent dacă am pus semnul Nu deranjați sau nu.
Din moment ce probabil deții mai multe perechi de pantofi decât, să zicem, pulovere, poate fi complicat să vină cu strategii de depozitare a acestora. Depozitarea creativă a pantofilor, cum ar fi organizatorii de pantofi de pe ușă sau sub pat, devin și mai importanți dacă aveți spațiu limitat de depozitare (sau dacă aveți doar tone de încălțăminte).
Ashley Abramson
5 ianuarie 2020