Cu un designer de interior feminin la conducerea funcției de CEO și cu o selecție de culori reduse, îmbunătățită din punct de vedere ecologic, noua companie de vopsea online Clare este un suflu de aer curat.
Clare este o nouă experiență de cumpărare a vopselelor, eficientă, performantă, dotată cu tehnologie și foarte curată, concepută și executată de bloggerul transformat designerul de interior Nicole Gibbons - și susținut de aceiași investitori care au văzut promisiunea consumatorului în saltelele Casper și Warby Parker ochelari de vedere.
Misiunea Gibbons este de a face cumpărăturile de vopsea mai ușoare și mai inspirate. Aprofitându-și experiența de designer de interior (a cărei muncă și expertiză au fost căutate de HGTV, The Oprah Winfrey Network, TLC, Good Morning America, ELLE Decor și multe altele), Gibbons curat cu strictețe o linie de produse, cu 55 de culori versatile, zero-VOC și certificate GREENGUARD, plus toate consumabilele de înaltă calitate, consumatorii trebuie să își DIY lucrările de vopsea interioară, precum pro.
Nicole Gibbons: Pictura este un pas atât de important în decorare și ar trebui să fie distractivă și interesantă, dar realitatea este că este un proces complet copleșitor și frustrant. Există mii de culori, prea multe linii de produse, mediile magazinelor sunt complet neinspirate și nu există, de asemenea, o lipsă de îndrumări de proiectare pe tot parcursul procesului. De-a lungul carierei mele, am auzit atât de multe povești de groază despre experiențele de cumpărături din vopsea ale oamenilor. Un prieten mi-a spus că i-a fost nevoie de două luni și șase călătorii la magazinul de vopsea doar pentru a alege o culoare pe care o ura. Asta e o problema. Am vrut ca cumpărăturile pentru vopsea să fie o bucurie, nu o problemă și nu voiam ca nimeni să mai aibă vreodată de rezolvat o mare confuză și nesfârșită de chipsuri de vopsea. Am fondat Clare pentru a crea o modalitate mai ușoară și mai inspirată de a face cumpărături pentru vopsea, iar misiunea noastră mai mare este de a ajuta oamenii de pretutindeni să creeze spații pe care le iubesc.
NG: Cred că Casper a construit un brand minunat și există cu siguranță câteva paralele în ceea ce privește modul în care au luat un produs care a fost dureros pentru a face cumpărături într-o categorie tradițional nesexpirabilă și a creat un minunat experienţă. Abordarea noastră este oarecum similară.
Ceea ce mi s-a părut cel mai interesant în ceea ce privește afacerile Casper este că au făcut mai mult decât să creeze un brand puternic, ci au schimbat comportamentul consumatorilor. Înainte de Casper, nimeni nu s-ar fi gândit să cumpere online o saltea, iar acum este norma. Cred că există o oportunitate uriașă pentru noi de a reimagina categoria de vopsea în același mod.
Vopseaua este una dintre puținele categorii care nu este proiectată pentru modul în care oamenii cumpără astăzi și industria se bazează pe un mediu de retail neinspirant, deoarece este canalul de distribuție primar. Trăim într-o lume Amazonă, în care regulile de comoditate și modul vechi de cumpărături de vopsea nu cresc, pentru a satisface așteptările consumatorilor. La Clare, obiectivul meu este reimaginarea completă a experienței de cumpărături de vopsea, creând un model cu totul nou unde suntem marca de pictură pentru o nouă generație de consumatori pasionați de produsele lor case.
NG: Este super simplu: scoateți eșantionul pe un suport, cam ca un autocolant și îl lipiți chiar pe perete. Sunt capabili să se repoziționeze, astfel încât să puteți vedea culoarea sub diferite surse de lumină și este la un pas, fără nicio încurcătură și puteți vedea exact cum va arăta culoarea într-o clipă. Ne place să-l numim un proces fără vopsea și fără durere!
NG: Când aș discuta cu oamenii despre experiențele lor în culegerea culorilor de vopsea, singurele persoane care nu le-au trecut greu sunt cele care au spus că au avut ajutor de la un designer. Acest lucru se datorează faptului că punctul de vedere al unui designer este întotdeauna de încredere. Suntem experții. Ori de câte ori prezint clienților opțiuni de culoare, ei nu cer niciodată să vadă mai multe, deoarece au încredere în recomandările mele. Am vrut să infuzez punctul de vedere al unui designer de interior cu experiența de vopsea, deoarece am simțit că lipsesc îndrumările experților. Așa că, în loc să mă concentrez pe mii de opțiuni de culoare, am adoptat o abordare foarte curată și am dezvoltat 55 de culori atemporale care sunt perfecte pentru orice spațiu interior. Majoritatea oamenilor nu au ocazia să lucreze cu un designer, așa că dorim ca clienții noștri să se simtă ca atare noi suntem „prietenul” lor pentru recomandări de proiectare, iar asta îi ajută să le găsească vopsea perfectă culoare.
Scoatem ghicitul pentru a alege o culoare de vopsea și pentru a o ridica pe pereții tăi. Curatându-ne culorile, oferind instrumentele potrivite și oferind sfaturi și inspirație la fiecare pas de-a lungul drumului, Clare face mai ușor ca niciodată abordarea proiectului tău de vopsea.
NG: Clare Color Genius este disponibil pe Clare.com și este un instrument care ia o consultare de culori bazată pe designul interior și o aduce online. Am creat un algoritm proprietar care vă ajută să găsiți culoarea perfectă, punând întrebări despre proiectul dvs., acoperind selecția de mobilier, lumină naturală, stil personal, inspirație și multe altele. Analizează apoi răspunsurile pentru a oferi o recomandare perfectă a culorilor, împreună cu alte două opțiuni pentru mai multă inspirație.
NG: La Clare, obiectivul nostru este să oferim culori atemporale pe care veți dori să le reveniți din nou în timp și din nou. Acestea fiind spuse, ca marcă directă către consumator, vom avea capacitatea de a răspunde feedback-ului consumatorilor și vom fi mai pricepuți în adaptarea la ceea ce își doresc clienții noștri. Convenabilitatea și curatarea sunt încă în centrul mărcii noastre, așa că nu vom avea niciodată mii de culori care să vă copleșească.
NG: Momentan, prioritatea noastră este să facem din experiența de cumpărături online cea mai bună, dar deja ne gândim la cum va arăta experiența Clare în viitor.